平成24年度 １年目教員必修研修（10）（11月27日）

• 学校教育現場での知的財産･･･著作権
• 知的財産周辺の問題･･･肖像権
• 著作権とその使用
• 著作権法第３５条について
• ケーススタディ

• 研修先で学んだこと
• 学校教育にいかしていきたいと思うこと　等

• 行政を取り巻く社会変化とクレーム対応
• 行政クレームの心理・特徴・分類
• クレーム対応に必要なコミュニケーション
• ケーススタディ

≪　アンケートより　≫

• 知的財産権（著作権）について、気になりながらも分からずじまいでした。今日、勉強できて良かったです。
• 社会体験研修で学んだことを、学校教育にいかしていこうと思います。
• あらためて、表情（笑顔）の大切さをしりました。